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Sie können Ihre bisherige Mobilfunknummer einfach und bequem mitnehmen.

Zwei Möglichkeiten:

  1. Rufnummernmitnahme gleich bei der Bestellung beantragen:
    Sie sollten dafür bereits die Kündigungsbestätigung Ihres alten Anbieters vorliegen haben.
  2. Alternative: Zu einem späteren Zeitpunkt!
    Nach der Bestellung erhalten Sie von 1&1 Ihre SIM-Karte mit einer neuen Rufnummer, die Sie als Übergangsrufnummern nutzen können. In den Unterlagen, die Sie mit Ihrer SIMKarte erhalten, finden Sie die Zugangsdaten für das 1&1 Control-Center. Dort können Sie sich einloggen und für die gewünschte SIM-Karte die Rufnummernmitnahme beauftragen. Die weitere Vorgehensweise wird im 1&1 Control-Center ausführlich beschrieben. Bitte beachten: Die Rufnummern-Mitnahme kann innerhalb von 80 Tagen nach Vertragsende durchgeführt werden!

So klappt es ganz sicher:

Schritt 1: Mobilfunk-Tarif bestellen Nach der Bestellung erhalten Sie Ihre SIM-Karte mit einer neuen Nummer, die Sie in Ihr Handy einlegen und sofort lostelefonieren können.

Schritt 2: Bisherigen Mobilfunk-Vertrag kündigen Ihren bisherigen Mobilfunk-Vertrag kündigen Sie fristgerecht beim entsprechenden Anbieter (gilt auch für Prepaid-Verträge!). Sie erhalten vom Anbieter eine schriftliche Kündigungsbestätigung, die Sie bitte Ihrem Antrag zur Rufnummern-Mitnahme beilegen.

Schritt 3: Antrag auf Rufnummernmitnahme im 1&1 Control-Center stellen Idealerweise beantragen Sie die Mitnahme Ihrer Rufnummer termingerecht, sobald Sie wissen, wann Ihr bisheriger Mobilfunkvertrag endet. Die Beantragung ist bis zu 4 Monate im Voraus möglich.

Schritt 4: Portierung der Rufnummer Nachdem Sie die Mitnahme Ihrer Rufnummer beantragt haben, informieren wir Sie über alle weiteren Schritte per E-Mail. Ihr bisheriger Anbieter stellt Ihnen für die Portierung Ihrer Rufnummer eine Gebühr in Rechnung. Für Ihren Wechsel zur 1&1 erhalten Sie eine Gutschrift im Wert von 25 € auf Ihr Kundenkonto

Schritt 5: Telefonieren mit Ihrer bisherigen Rufnummer Sobald Ihr bisheriger Anbieter Ihre Rufnummer freigegeben hat, wird die Rufnummer portiert. Sie können dabei Ihre aktuelle SIM-Karte einfach behalten. Am Portierung wird die vorläufige 1&1 Rufnummer durch die von Ihnen mitgebrachte Nummer ersetzt. Wir informieren Sie dabei über jeden Schritt.